Perguntas Frequentes:

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Trabalhamos com meio de pagamento próprio da NuvemShop, aceitamos cartões de crédito em até 12x, boleto bancário e Pix a vista.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Atenção: Compras com envio nacional há a cobrança de Frete, porém as compras com envio internacional o Frete é GRÁTIS.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado.

Em geral, leva entre 7 e 20 dias após a acreditação do pagamento para compras com estoque no Brasil.

E em média de 30 dias úteis para compras com estoque no exterior.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.